Privacidad · Actualizada el 9 de septiembre de 2026

Política de privacidad

1. Responsable

El responsable del tratamiento es Adrián Manuel Cobos Ramírez, NIF 25353381K, con domicilio a efectos de contacto en C. Infante Don Fernando, 54, Antequera. Puedes ejercer tus derechos o hacer una consulta escribiendo a soporte@lazomomentos.es.

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos de contacto y compra del cliente, los datos de cuenta cuando decides crearla, el contenido que incorporas al regalo —como textos, fotos, nombres y fechas—, las solicitudes de soporte y los datos técnicos mínimos necesarios para prevenir fraude y mantener la seguridad.

3. Finalidades y base jurídica

Usamos esos datos para crear, alojar y entregar el regalo, gestionar el pago, permitir el acceso a tu cuenta o panel, enviar comunicaciones estrictamente transaccionales y atender soporte. La base principal es la ejecución del contrato. También podemos tratar datos por obligación legal y por interés legítimo para seguridad y prevención de abuso. La analítica y la medición de campañas solo se activan con tu consentimiento.

4. Destinatarios

Si te suscribes desde tu cuenta, utilizaremos tu correo para enviarte novedades, ideas y ofertas de Lazo a través de Resend. Esta suscripción es opcional y se basa en tu consentimiento, independiente del permiso de cookies. Puedes retirarlo en tu cuenta o mediante el enlace de baja incluido en cada campaña. Conservamos el registro de tu elección y de las bajas para respetar tus preferencias y acreditar el consentimiento.

Compartimos los datos estrictamente necesarios con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio: Stripe para pagos, proveedores de infraestructura y alojamiento, y Resend para enviar los correos transaccionales al comprador. Google Analytics y Meta solo reciben información de navegación si autorizas sus respectivas categorías de cookies. No vendemos tus datos personales.

5. Conservación

Conservamos el contenido del regalo durante el periodo incluido en el plan contratado y mientras sea necesario para gestionar la relación contigo. Los datos de facturación y pago se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa. Los datos de cuenta se mantendrán hasta que solicites su supresión, salvo obligación legal de conservarlos.

6. Contenido de terceras personas

Quien crea un regalo debe contar con una base legítima y, cuando sea necesaria, la autorización de las personas cuyos datos o imágenes incorpora. Evita incluir datos especialmente sensibles o contenido de menores salvo que tengas autorización suficiente.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, según corresponda, enviando un correo a soporte. Si consideras que el tratamiento vulnera la normativa, también puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Cambios

Actualizaremos esta política cuando cambie el servicio o la normativa. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.